阿平是一名長期臥床的重症長輩，平時意識呆滯，居服員阿香至阿平家服務時，阿平除了睜大著眼睛以外並無其他反應，平時家屬、阿香對著阿平講話，也不會從阿平口中或動作中得到回應，但其實阿平都有在聽彼此之間的談話，也有感受到居服員的用心服務。

服務兩個多月後，阿平因身體機能逐漸退化，離開人世當天使了，後來聽家屬轉述，在阿平離世之前，口中不斷呼喊著阿香的名字。
家屬很感謝在阿平人生的最後一哩路中，有居服員的陪同及協助，讓阿平安詳的離世。

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