用環狀片取代自黏袋(內袋)
＜這一天，再耕園臉書收到來自愛心顧客的訊息＞
愛心顧客：我收到你們的咖啡包囉！不過裡面有很多小塑膠袋，有點不環保耶！
就服員：我瞭解您的疑慮，因為我們希望庇護工場能讓庇護員工可以真正從頭到尾參與工作，而考量庇護員工的計算能力確實較不足，為了讓庇護員工能簡單的計算，我們透過職務再設計，請他們在每個小袋分裝5包咖啡包；再把每小袋整齊的放進大袋子，就可以確保規格統一寄送理貨。
愛心顧客：我大概可以理解，但有可能減少塑膠的使用嗎？
就服員：謝謝您的反映，我們會再思考看看有沒有讓庇護員工能獨立操作的其他方式。
因為少了內袋，外袋的體積也可以變小。
愛心顧客的回饋我們一直放在心上，也拜訪了多家包材店，真的是皇天不負苦心人，讓我們找到一款包材，雖然還是無法避免使用塑膠，但至少可以減少使用，算是不錯的第一步。
將包材採購回來後，就服員反覆的操作並且為庇護員工製作輔具。
因為就如同一開始說的，我們希望改變包裝方式的前提，是建立在「庇護員工能實際地操作」上。
嘿！必須要說我們的就業服務員真的很用心，製作出簡易的輔具後，也將執行的步驟與操作流程統一，再經過一系列的訓練，庇護員工也能完全獨立了，每一位都做得又快又好。
其他的產品包裝也跟著改變了
新的包裝方法減少了塑膠的使用，也增加了工作效率；我們也會持續思考、尋找更好的包裝與工作流程。(下次再來分享職務再設計的輔具！)
#再耕園咖啡庇護工場#庇護性就業服務員日常#腦力激盪職務再設計